Heroes on Tap pour PC

Heroes on Tap (HOT) est un service dans votre région qui vous met en contact avec le héros dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !

Faites appel à notre équipe de héros, que vous ayez une urgence ou que vous ayez soudainement une journée libre et que vous ayez besoin d'un devis ou d'un travail terminé.

Tous nos héros sont examinés par des personnes comme vous et leurs informations d'identification sont vérifiées par notre équipe au siège social afin que vous ayez l'esprit tranquille en sachant que votre héros n'est pas un fraudeur en Lycra mal ajusté.

J'ai une urgence, comment ça marche ?

Activez votre balise pour nous dire que vous avez besoin d'aide. Nous vous montrerons ensuite les héros disponibles dans votre région. Vous pouvez participer à un chat en direct pour décrire le problème et convenir d'un appel. Une fois cela fait, votre héros acceptera votre appel à l’action et vous confirmerez que vous êtes heureux de continuer. Votre position en direct est ensuite partagée afin que vous puissiez suivre votre héros jusqu'à votre porte. Plus besoin de rester assis à regarder par la fenêtre et d'attendre !

J'ai besoin de travail, mais ce n'est pas une urgence.

Ce n’est pas parce que vous n’êtes pas pressé d’accomplir le travail que nos héros ne sont pas disponibles pour vous aider. Vous pouvez réserver du travail à l'avenir et parler aux héros de votre région à tout moment. Cela signifie que lorsque vous disposez de 70 minutes pour déjeuner, vous pouvez facilement planifier à l'avance. Lorsqu'un travail est convenu, il apparaît automatiquement dans vos deux calendriers et vous rappelle le rendez-vous. Lorsque votre héros partira pour venir à votre travail, vous serez averti et pourrez le suivre jusqu'à votre porte comme s'il s'agissait d'une urgence.

Nous vous demandons d'évaluer nos héros après chaque travail, et nous demandons à nos héros de vous évaluer également en tant que client. Une tasse de thé ou de café, et un biscuit si vous en avez, feront le bonheur de nos héros.

Commerçants (héros)

HOT est un service dans votre région qui vous connecte (le héros) avec ceux qui ont le plus besoin de vous !

Nos clients peuvent avoir une urgence pour laquelle ils ont besoin de votre aide, ou peuvent soudainement être libres de vous demander un devis pour un travail. Nous vous mettons en contact avec des travaux disponibles dès maintenant dans votre région. Même lorsque vous êtes occupé, nos clients peuvent envoyer des demandes de renseignements vous permettant de planifier votre travail pour l'avenir.

Nous permettons à tous nos clients de vous évaluer en tant que héros, et vous pouvez les évaluer en retour. Ainsi, lorsque vous accepterez un emploi, vous saurez si un autre artisan a eu une mauvaise expérience. Cela vous offre la tranquillité d’esprit dont vous avez besoin.

Comment fonctionnent les travaux d’urgence ?
Lorsque les clients ont une urgence, ils déclenchent une balise et nous leur montrons ensuite les héros précieux dans leur région. Les clients participent ensuite à un chat en direct pour décrire le problème et convenir d'un appel. Une fois cela fait, vous pouvez accepter votre appel à l'action et le client confirme qu'il est heureux de continuer. À ce stade, vos emplacements en direct sont ensuite partagés et vous obtenez un itinéraire directement vers votre travail via votre téléphone.

Qu’en est-il des travaux non urgents ?

Les clients peuvent réserver du travail à l'avenir et parler aux héros de leur région à tout moment. Cela vous a permis de remplir votre emploi du temps avec des travaux dans votre région, y compris des devis au retour des travaux existants. Lorsqu'un travail est convenu, il apparaît automatiquement dans vos deux calendriers et vous rappelle le rendez-vous. Lorsque vous partez pour assister au travail, cliquez sur mon chemin et nous fournirons des indications et informerons le client que son héros est en route.