3Dolphins Anywhere pour PC

Attirez, interagissez, faites un meilleur impact avec 3Dolphins Anywhere.

3Dolphins SRM est l'outil idéal pour que les entreprises se concentrent sur la conquête et le maintien de clients en toute sérénité. Cela vous aide à avoir un meilleur écosystème pour faire équipe au service de la meilleure expérience client.

3Dolphins Anywhere permet aux ventes et au service d'avoir le même niveau d'oeil sur le parcours client sans envahir les uns les autres. Dans cette application, l'équipe commerciale peut voir les contacts de vos clients et les mises à jour des offres, l'équipe de service peut voir vos tickets globaux et prioritaires, tandis que les deux peuvent s'appuyer les uns sur les autres avec les outils de collaboration intégrés à l'application tels que les tâches et les appels vidéo.

Système de billetterie transparent
L'intégration de la billetterie au système principal vous permet de rechercher un ticket significatif à partir de n'importe quel canal et de le rendre hors ligne, vous offrant une expérience plus fluide de servir les clients lors de vos déplacements.

Suivre le pipeline
Passez plus de temps à réfléchir de manière stratégique pendant que nous faisons le reste pour vous. Gardez les ventes concentrées sur ce qui compte dans l'automatisation des transactions.

Renforcez le travail d'équipe
La distance ne peut pas nous séparer, car nous permettons à l'équipe du service client de se rencontrer en dehors des mêmes quatre murs avec la page Tâche et se réunit. Profitez de l'appel vidéo intégré à l'application dans 3Dolphins Anywhere.

Plongez plus profondément dans l'expérience client, où que vous soyez.